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鹿非马是由山东幸福路教育科技有限公司提供的一款儿童教育软件，为0-18岁未成年人家庭提供家庭教育知识普及，活动开展和家庭教育问题咨询解答服务。服务社会的基本细胞家庭，让万千幸福家庭结成幸福社区，推动家校社协同育人、创新育儿模式等，让优质的教育资源形成教育合力，成为孩子健康成长的幸福驿站。
1、首先打开鹿非马app，找到“订单”页面。
2、选择需要退款的订单，点击“售后”，“退款申请”。
3、填写退款原因并上传相关凭证，等待客服审核。
4、审核通过后，就能完成课程的退费了。
1、鹿非马采用线上直播的形式，优质教师讲解加场景动画引导。
2、专业辅导老师在线答疑解惑，可以为用户提供丰富的课后服务。
3、科技助力课堂，生成多维度学习报告，了解孩子的学习情况。
1、精准的AI检索技术，为孩子提供专业全面快速的答案和解决方案。
2、集成多种针对性的习题，巩固知识点提高成绩，让孩子不断进步。
3、提供多元化的教育内容和学习资源，让孩子全面发展，开拓视野。
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